Метро в Гонконге считается лучшей среди транспортных систем всего мира. Каждый день услугами метро в Гонконге пользуется примерно 3,6 млн. человек. При такой огромной пропускной способности метро в Гонконге к тому же ещё славится чистотой, пунктуальностью движения поездов и свежестью кондиционированного воздуха. Компания-оператор MTR Corporation в будущем планирует пользованием метрополитеном сделать ещё более удобным и комфортным для пассажиров.

В соответствии с планами компании 85 станций метро будут подвержены улучшению и комплексному переоборудованию. Все работы обойдутся в 20,5 млн. долларов США. Начинать переустройство планируется со станции Jordan, которая уже скоро предстанет перед пользователями в обновлённом виде.

MTR Corporation каждый год расходует примерно миллиард гонконгских долларов на обновление и обслуживание станций метро. Например, в 2008 году на установку оборудования, которое обеспечило беспрепятственный доступ в метро для пассажиров-инвалидов, было израсходовано свыше десяти миллионов долларов.

В сегодняшнем оформлении метро в основном отдано преимущество холодным и строгим тонам и формам. Они призваны подчеркнуть эффективность рельсового транспорта. Но современные люди желают видеть нечто более тёплое и близкое к природе, а также к качественному стилю жизни.

В результате переоборудования и переоформления станций метро приобретёт менее безликие и холодные интерьеры. К примеру, металлические, выполненные из нержавеющей стали скамейки, расположенные на платформах станций, могут быть заменены на сиденья и специальные горизонтальные выступы, на которые всегда можно облокотиться. Также подвергнется изменению и дизайн угловатых киосков Службы оказания услуг. Рядом с турникетами расположатся мониторы, которые будут сообщать о режиме реального времени и расписании движения поездов.